Social Media

Nahezu täglich wird eine neue Sau durch das Social Media Dorf getrieben. Dabei wird oft und schnell vom „nächsten großen Ding“ gesprochen. Bei dem Tempo und der Vielzahl ist es nur schwierig am Ball zu bleiben. Deshalb verraten wir Ihnen, welche sozialen Netzwerke wirklich Nutzen bringen und wie man sich dort sicher bewegt.

Um was geht’s?

Informations- und Kommunikationsverhalten verändern sich radikal. Selbst SMS und E-Mail wirken auf die nächsten Generationen wie aus einer längst vergangenen Zeit. Social Media beschreibt die Veränderung unserer Kommunikation und die Möglichkeiten des Informationsaustauschs, die durch das Internet möglich geworden sind: Blogs als Medium für Nischenthemen, Twitter für die spontane Kurzmeldung, Facebook oder Xing für Status Updates und Kontaktpflege, Apps wie Instagram um Fotos zu posten, die wir anderen mitteilen möchten und weitere – kurzum: jeder Nutzer ist Sender und Empfänger zugleich. Der größte Wert sozialer Netzwerke liegt in der Einfachheit, Direktheit, Öffentlichkeit und Gegenseitigkeit der Kommunikation.

Warum ist das so wichtig?

Als Unternehmen haben Sie über Social Media die Möglichkeit, den Kontakt mit Kunden und Partnern zu suchen, pflegen und wertschöpfend zu nutzen. Sie treten als User auf und verhalten sich eben so: Sie kommunizieren auf Augenhöhe, geben Tipps, informieren über Neuigkeiten, posten Status Updates, erlauben Blicke “hinter die Kulissen” und fragen andere nach ihrer Meinung. Denn wer sich in sozialen Netzwerken bewegt, sollte vor allem eins: zuhören können. Nehmen Sie Ihre Kunden auch hier genauso ernst wie in der persönlichen Begegnung, dann steht dem erfolgreichen Einsatz von Facebook & co. nichts im Wege.

Was wir für Sie tun!

Anknüpfungspunkte und Einsatzmöglichkeiten für Social Media kennen wir in fast allen Unternehmensbereichen: von Marketing und Vertrieb über das Personalwesen bis hin zum internen Wissensmanagement oder der Marktforschung. Gerade Medienunternehmen nutzen soziale Netzwerke für die Verbreitung ihrer Inhalte. Dabei helfen wir ihnen bei der Entwicklung der richtigen Strategie, der Umsetzung im Alltag und der Schulung der Mitarbeiter. Aber auch abseits der Verlage erlangt das Content Marketing einen immer größeren Stellenwert. Da wir das Thema ganzheitlich begreifen und mit anderen Teildisziplinen wie z. B. Suchmaschinenoptimierung kombinieren, erzielen Sie hier mit uns die besten Erfolge. Wir entwickeln mit Ihnen die Strategie, helfen die Maßnahmen und Aufgaben in Ihr Unternehmen zu implementieren und nicht zuletzt schulen wir Sie und Ihr Team, damit Sie sich dort sicher bewegen.

Und was bringt das?

Relevanter Reichweitenaufbau abseits großer Media-Budgets, das Ohr am Markt ohne teure Marktforschung und eine direkte Kommunikation mit den Kunden. Soziale Netzwerke gehören zum Informations- und Kommunikationsverhalten der „digital Natives“ dazu, so dass deren Einsatz selbstverständlich sein sollte. Wir helfen Ihnen dabei, dies strategisch sinnvoll und ressourcensparend zu tun.

Unsere Dienstleistungen rund um soziale Netzwerke im Detail:

  • Social Media Konzepte
  • Social Media Strategie Workshops
  • Implementierung der Social Media Strategie in Ihr Unternehmen
  • Social Media Guidelines
  • Veranstaltungen
  • Vorträge
  • Schulungen
  • Facebook-Werbung
  • Social Media Monitoring
  • Facebook
  • Google+
  • Twitter

Wir bieten Schulungen & Workshops zu folgenden Themen:

  • Social Media im Crossmedia-Verkauf
  • Social Media für Einsteiger
  • Social Media Update – aktuelle Trends, Entwicklungen und neue Netzwerke
  • Social Media Strategie

Headerbild von Ben Hosking über flickr

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