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Webanalyse

Das Verhalten von Nutzern im Internet wird transparent. Anstelle von Mutmaßungen und Bauchgefühl liefert die Webanalyse klare Fakten als Entscheidungsgrundlage.

Um was geht’s?

Ein großer Vorteil der digital vernetzen Welt ist die Messbarkeit von so ziemlich allem. Oft werden so Berge von Daten angehäuft – es bleibt nur ein Problem: Niemand hat die Zeit und/oder das Wissen, den Datenschatz aus dem Datenberg zu heben. Aber nur wenn Sie die Daten verstehen und richtig einordnen können, können Sie daraus auch die richtigen Schlüsse ziehen.

Warum ist Webanalyse so wichtig?

Im Gegensatz zur gedruckten Unternehmens-Broschüre hat „das Internet“ einen großen Vorteil: Nichts ist in Stein gemeißelt, alles kann jederzeit verbessert und optimiert werden. Die Webanalyse liefert uns die dazu notwendigen Daten. Sie macht transparent, wie gut (oder schlecht) Nutzer mit Ihrem Produkt interagieren. Selbst wenn wir noch so viel Erfahrung in die Gestaltung Ihres Produkts einfließen lassen – am Ende entscheidet der Nutzer, ob es ein Erfolg wird. Der große Vorteil: Im Gegensatz zur gedruckten Broschüre sind Änderungen im Netz oft schnell und einfach möglich.

Was wir für Sie tun!

Wir hören sehr genau auf die Stimme der Nutzer bzw. auf deren Umgang mit Ihrer Plattform oder Produkten. Denn mit ihrem Verhalten zeigen sie uns sehr genau, wo es sich lohnt weiter zu optimieren und perfektionieren. Nach dem Launch Ihres Produktes sollten wir uns also nicht zur Ruhe setzen (darauf anstoßen sollten wir aber schon, so viel Zeit muss sein!), sondern weiter aktiv bleiben und an der Verbesserung arbeiten. „Das Internet hat keinen Anfang und kein Ende!“ sagen wir gerne – und nirgends bewahrheitet sich dieser Satz mehr als hier. Selbstverständlich helfen wir Ihnen aber auch dabei, die vielen Zahlen selbst einschätzen und interpretieren zu können.

Und was bringt Webanalyse?

Ihr Produkt wird jeden Tag ein kleines Stück besser. Ihre Nutzer sind glücklich. Wir erreichen Ihre Ziele. Wir übertreffen Ihre Ziele. Wir bekommen aktiv mit, wenn sich das Verhalten ihrer Nutzer zum Beispiel durch neue Technologien verändert. Wir erkennen solche Trends frühzeitig und können darauf reagieren.

Unsere Dienstleistungen rund um die Webanalyse im Detail

Analyse

  • Überprüfung & Auswertung des Ist-Zustandes als Vorbereitung auf neue Projekte
  • Identifizieren digital erreichbarer und messbarer Unternehmensziele
  • Definieren von sinnvollen Kennzahlen

Konfiguration

  • Einstellungen bzw. Anpassung des Trackings im Analyse-Tool und am Quellcode
  • Einrichten von Filtern, Zieltrichtern und Content- sowie Channel-Gruppen
  • Verknüpfen von weiteren Google Konten (AdWords, Webmaster-Tools) mit Google Analytics

Reporting

  • Erstellen von individuellen Dashboards
  • Interpretation der Zahlen und Ableitung von Handlungsvorschlägen

Workshops

  • Workshops zu Webanalyse Grundlagen und Einführung in die Analyse-Berichte und Funktionen
  • Schulung aller Mitarbeiter im Umgang mit den Dashboards und den individuellen Einstellungen

Support

  • Kontinuierliche Unterstützung bei Analyse und Bewertung der Nutzung der Seite oder App
  • Laufende Kontrolle des Accounts und der Performance der Website, des Online-Shops oder der App

Wir bieten Schulungen & Workshops zu folgenden Themen

Headerbild von Intrinsic-Image über flickr

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